Το eShop Desiderio παρέχει διάφορους τρόπους αποστολής για να εξυπηρετήσει τις ανάγκες των πελατών του. Οι κύριοι τρόποι αποστολής περιλαμβάνουν την ACS Courier και την Box Now, προσφέροντας ευελιξία και αξιοπιστία στις παραδόσεις.

• Περιγραφή Υπηρεσίας: Η ACS Courier είναι μία από τις πιο δημοφιλείς και αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών στην Ελλάδα. Συνεργάζεται με το eShop Desiderio για την παράδοση των παραγγελιών στους πελάτες.

• Χρόνος Παράδοσης: Συνήθως, οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία του παραλήπτη. Οι αποστολές σε απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να διαρκέσουν λίγο περισσότερο.

• Παρακολούθηση Αποστολής: Οι πελάτες λαμβάνουν έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number) με τον οποίο μπορούν να παρακολουθούν την πορεία της παραγγελίας τους μέσω της ιστοσελίδας της ACS Courier.

• Κόστος Αποστολής: Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το βάρος της παραγγελίας και την τοποθεσία του παραλήπτη. Συχνά, το eShop Desiderio προσφέρει δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που υπερβαίνουν ένα συγκεκριμένο ποσό.

• Περιγραφή Υπηρεσίας: Η Box Now προσφέρει μια καινοτόμο λύση για την παράδοση παραγγελιών μέσω αυτοματοποιημένων θυρίδων παραλαβής (lockers). Οι θυρίδες αυτές βρίσκονται σε διάφορα σημεία, όπως εμπορικά κέντρα, σούπερ μάρκετ, και άλλες τοποθεσίες με εύκολη πρόσβαση.

•  Χρόνος Παράδοσης: Οι παραγγελίες αποστέλλονται στις θυρίδες Box Now εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Μόλις η παραγγελία φτάσει στη θυρίδα, ο πελάτης λαμβάνει ειδοποίηση για να την παραλάβει.

• Παρακολούθηση και Ειδοποιήσεις: Οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποίηση μέσω SMS ή email με έναν μοναδικό κωδικό για να ανοίξουν τη θυρίδα και να παραλάβουν την παραγγελία τους. Επιπλέον, μπορούν να παρακολουθούν την πορεία της παραγγελίας τους μέσω της πλατφόρμας της Box Now.

• Ευελιξία Παραλαβής: Οι θυρίδες Box Now είναι διαθέσιμες 24/7, επιτρέποντας στους πελάτες να παραλάβουν τις παραγγελίες τους όποτε τους εξυπηρετεί, χωρίς περιορισμούς ωραρίου.

• Κόστος Αποστολής: Το κόστος αποστολής με Box Now μπορεί να είναι χαμηλότερο σε σχέση με τις παραδοσιακές μεθόδους αποστολής, και συχνά περιλαμβάνεται στις επιλογές δωρεάν αποστολής για παραγγελίες που υπερβαίνουν ένα συγκεκριμένο ποσό.